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Malba Educación
FAQs 

Información para visitantes
Esta página reúne información clave sobre las propuestas educativas de Malba, modalidades de visita, accesibilidad, reservas y condiciones generales para instituciones. Aquí podrás encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes para planificar y gestionar tu visita de manera clara y eficiente.

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¿Qué propuestas realiza Malba Educación para instituciones educativas?

Escuelas. Recorridos con educadores para nivel inicial (sala de 5 todo el año, sala de 4 en el segundo cuatrimestre), nivel primario y nivel secundario. Propuestas con o sin talleres creativos.

Construyendo relatos. Recorridos con educadores para nivel terciario y universitario, primario y secundario adultos. Selección de obras a cargo de los participantes, articulando un recorrido en conjunto con el equipo de Educación.

Caminos alternos. Recorridos para grupos autónomos, a cargo de los docentes o referentes de grupo, quienes son los responsables de llevar adelante el recorrido con sus estudiantes por las salas del museo.

 

¿Hay actividades para grupos de personas con discapacidad?

Sí, ofrecemos recorridos para niños, jóvenes y adultos con discapacidad intelectual, motriz, auditiva y con ceguera y disminución visual, nucleados en instituciones (centros de día, de formación laboral, educativos terapéuticos, hogares, clubes).

Para más información:

– Escuelas de Educación Especial (hasta 19 años): ingrese aquí www.malba.org.ar/escuelas

– Jóvenes (más de 19 años) y adultos: ingrese aquí.

 

¿Hay recorridos en Lengua de Señas Argentina (LSA)?

Sí, ofrecemos recorridos en Lengua de Señas Argentina, a cargo de una guía de LSA. Se realizan bimestralmente y no requieren inscripción previa. Más información aquí [link: nueva landing Comunidades y accesibilidad].

 

¿Cómo puedo reservar un turno?

Los turnos de las actividades se habilitan de forma bimestral a través de la web de Malba ingresando al siguiente link: www.malba.org.ar/escuelas

Dado que los cupos suelen agotarse rápidamente, recomendamos que cada docente tenga a disposición la información que el sistema solicita al momento de hacer la reserva (datos de la escuela, del docente y del grupo).

 

¿Qué pasa una vez que hice mi reserva?

Si el sistema registró su reserva correctamente, recibirás un correo de confirmación a la dirección de mail. Es muy importante que indiques una cuenta de correo que uses frecuentemente.

Dos semanas antes del turno, recibirás un mail de recordatorio.

 

¿Qué pasa si no recibí un mail de confirmación?

Si no recibiste un correo de confirmación, tu reserva no ha sido confirmada.

 

¿Qué documentación se debe presentar el día de la visita?

Recorridos con educadores:

Deberás presentar el mail de confirmación al educador a cargo del recorrido. En caso de haberlo extraviado, comunicarse previamente a educacion@malba.org.ar para solicitar su reenvío.

Recorridos autónomos:

Deberán presentar el mail de confirmación en el sector de Informes y Cajas.

 

¿Cuál es la cantidad máxima de estudiantes por grupo? ¿Qué pasa si se exceden?

Recorridos con educadores:

Los recorridos para escuelas están pensados para grupos con un máximo de 30 estudiantes. Este número debe respetarse por cuestiones de espacio físico y las dinámicas ofrecidas en las visitas.

En el caso de los recorridos con taller, el máximo es de 28 estudiantes con hasta 5 acompañantes adultos. El total del grupo no puede exceder 33 personas por los límites edilicios del espacio de taller.

ANTE UN INCUMPLIMIENTO EN EL MÁXIMO DE ESTUDIANTES PERMITIDO, EL EQUIPO DE EDUCACIÓN PODRÁ DISPONER LA SUSPENSIÓN DE LA VISITA, SIN EXISTIR LA POSIBILIDAD DE REPROGRAMACIÓN POSTERIOR.

Recorridos autónomos:

El máximo de estudiantes permitido por grupo es de 40.

Para recorrer la exhibición Tercer Ojo, los grupos que alcancen los 40 integrantes deberán dividirse e ingresar de forma escalonada o como indique el personal de informes de Malba, ya que el aforo máximo en las salas es de 20 personas.

ANTE UN INCUMPLIMIENTO EN EL MÁXIMO DE ESTUDIANTES PERMITIDO, EL MUSEO PODRÁ DISPONER LA SUSPENSIÓN DE LA RESERVA Y EL GRUPO DEBERÁ ABONAR EL VALOR TOTAL DE LA ENTRADA GENERAL.

 

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo llegar a mi turno? ¿Qué pasa si llego tarde?

Recorridos con educadores:

Solicitamos llegar 5 minutos antes del horario reservado. El museo no cuenta con espacios de espera para grupos numerosos, por ende, si llegan con mucho tiempo de anticipación la espera deberá ser en la explanada o en la plaza contigua.

UNA DEMORA SIGNIFICARÁ LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DISPONIBLE PARA PARTICIPAR DE LAS ACTIVIDADES. EL EQUIPO DE EDUCACIÓN DECIDIRÁ QUÉ MODIFICACIONES EN EL RECORRIDO SERÁN NECESARIAS.

Recorridos autónomos:

Solicitamos llegar 5 minutos antes del horario reservado para efectuar la admisión del grupo en el sector de Informes y Cajas. El museo no cuenta con espacios de espera para grupos numerosos, por ende, si llegan con mucho tiempo de anticipación la espera deberá ser en la explanada o en la plaza contigua.

 

¿Cómo cancelar el turno?

Si tenés que cancelar la reserva, deberás ingresar al link de cancelación incluido en el mail de confirmación y seguir las indicaciones.

Te pediremos que canceles tu reserva con un mínimo de 7 días de anticipación para ofrecerle la vacante a otra institución. De lo contrario, se cancelarán los otros turnos otorgados (en caso de haberlos solicitados).

 

¿Se pueden reprogramar las reservas?

Las modificaciones deberán solicitarse de manera excepcional con un mínimo de 7 días de anticipación a educación@malba.org.ar y quedarán sujetas a disponibilidad de agenda.

 

¿Qué costo tiene el recorrido con turno?

Instituciones públicas y subvencionadas a partir del 80%: sin cargo.

Instituciones privadas: $3.000 por estudiante y docentes sin cargo.

 

¿Cómo acreditar subvención estatal?

Recorridos con educadores:

El responsable del grupo deberá enviar a educación@malba.org.ar, o presentar de manera impresa al momento de su llegada, un certificado emitido por representante legal que acredite una subvención igual o mayor al 80%.

Recorridos autónomos:

Deberás completar y firmar esta nota [link al archivo que les mandé en adjunto Carta-MALBA-para-Recorridos-Autónomos- 2026-1C] y enviarla previamente a educacion@malba.org.ar o traerla impresa y firmada al momento del turno.

 

¿Hay algún tipo de apoyo económico al traslado escolar?

Sí, Malba Educación ofrece una ayuda económica de monto fijo para instituciones de gestión pública o con subvención del 100%.

Al momento de gestionar el turno, se debe indicar el pedido de apoyo. Luego se debe enviar una carta de solicitud firmada por una autoridad del establecimiento a educación@malba.org.ar, justificando la necesidad del apoyo.

Debido a la elevada demanda, es posible que no todas las solicitudes puedan ser aceptadas. Los aportes se entregan en efectivo el día de la visita. El monto de la factura debe ser el mismo que el entregado.

La contratación del servicio corre por cuenta de la institución escolar.

 

¿Qué pasa si me presento sin reserva?

Las instituciones educativas que visiten el museo sin turno deberán abonar la entrada común para estudiantes y docentes. En caso de que haya otro grupo con reserva en las salas, deberán esperar hasta que el equipo de Informes autorice su ingreso. Consultar precios vigentes aquí www.malba.org.ar/visitar.

 

¿Qué duración tienen los recorridos?

Varía según cada propuesta. Consultar aquí www.malba.org.ar/escuelas.

 

¿Qué cantidad de adultos deben acompañar a los grupos?

Nivel inicial y primer ciclo de primaria: un adulto (docente, personal de la institución o familiares) cada 5 chicos.

Segundo ciclo de primario y secundario: un adulto (docente, personal de la institución o familiares) cada 10 estudiantes.

 

¿El museo cuenta con espacios de ingreso y circulación accesibles?

– Accesos de ingreso y circulación adaptados

Malba dispone de una rampa de ingreso al museo con pasamanos, un hall de bienvenida amplio y sin obstáculos de circulación y un ascensor que comunica los diferentes niveles.

– Espacios de permanencia / zonas de descanso

El museo dispone de áreas con asientos de descanso en el hall de entrada, corredores/pasillos de todos los niveles y en las salas de exposición.

– Sanitario accesible

Malba posee un baño accesible que cuenta con todas las condiciones para su funcionalidad ubicado en planta baja.

– Silla de ruedas

Malba dispone de sillas de ruedas a disposición del público en Informes, que se prestan contra entrega de DNI (que se devuelve al finalizar la visita).

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